Bitte beachten Sie die Informationen zum Notdienst:
- Wichtig: Aufgrund personeller Engpässe können wir in folgenden Zeiten bis auf Weiteres keinen nächtlichen Notdienst anbieten:
Mo.-Fr. von 19.00 - 8.00 Uhr und Sa. u. So. von 19.00 - 8.00 Uhr
Tagsüber sind wir zu den gewohnten Zeiten für Sie da!
- Wir bitten um Verständnis, dass Notfälle nach Dringlichkeit behandelt werden müssen. Somit können Wartezeiten entstehen.
- Telefonische Beratungen und Hausbesuche können wir nur während der regulären Sprechzeiten anbieten.
- Sollten Sie ein verletztes Wildtier gefunden haben, wenden Sie sich bitte an die Klinik für kleine Haustiere der Tierärztlichen Hochschule Hannover. Andere Fundtiere bringen Sie bitte in das zuständige Tierheim; sollte dieses geschlossen haben, erfolgt die Erstversorgung bei uns.
- Auch bei Notfällen ist »Papierkram«, gemäß Datenschutzgrundverordnung, zu erledigen. Nur so kann eine Dokumentation erfolgen. Die Abrechnung erfolgt immer direkt. Es fallen im Notdienst erhöhte Gebühren/Kosten an.
Notdienste bedeuten für uns als Klinik:
- Hohe Anforderungen seitens des Gesetzgebers und der Tierärztekammer und damit verbunden ein hoher personeller und finanzieller Aufwand.
- Maximaler persönlicher Einsatz und familiärer Verzicht aller engagierten Mitarbeiter. Dafür gebührt unseren Mitarbeiter/Innen eine angemessene Wertschätzung. Da dieser Einsatz nicht selbstverständlich ist und fair entlohnt werden muss, erheben wir die vorgeschriebene Notfallgebühr.
So begegnen wir Ihnen auch an Wochenenden und Feiertagen mit einem Lächeln und freuen uns über ein Dankeschön!