AniCura Potsdam

Ihr Anruf – unser erster Schritt zur bestmöglichen Versorgung

Liebe Patienten-Besitzer:innen,

Wir freuen uns, Ihr Tier rund um die Uhr versorgen zu können.

• Bitte kündigen Sie Ihren Besuch in jedem Fall telefonisch an, bevor Sie unsere  Klinik aufsuchen.
  So können wir gemeinsam sicherstellen, dass Ihr Liebling schnellstmöglich bei uns oder – falls erforderlich – bei einer unserer kooperierenden Kollgen:innen und Kliniken versorgt wird.

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  Chirurgische Notfälle können nur nach telefonischer Rücksprache mit dem diensthabenden Oberarzt angenommen werden. Sollte eine Operation bei uns nicht möglich sein, überweisen wir Sie selbstverständlich vertrauensvoll an unsere eng verbundenen Partner.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe – so können wir gemeinsam eine bestmögliche Versorgung sicherstellen!

Terminsprechstunde und Online-Booking:

Für planbare Untersuchungen und Impfungen bieten wir feste Terminsprechstunden an – zu dem haben Sie die Möglichkeit Termine für ausgewählte Behandlungen bequem online zu buchen.

• Bitte beachten Sie:  Die gebuchte Zeit kann ausschließlich für die vereinbarte Behandlung genutzt werden. Sollten Sie zusätzliche Behandlungswünsche haben oder wenn Ihr Wunschtermin nicht online verfügbar ist, zögern Sie bitte nicht, uns unter +49 331 505756-0 anzurufen.Wir helfen Ihnen gerne weiter!
• Bitten haben Sie Verständnis, dass nicht gebuchte Zusatzleistungen eventuell am gebuchten Onlinetermin nicht durchführbar sind. Nur so können wir sicherstellen, dass wir uns ausreichend Zeit für jeden einzelnen Patienten haben und unsere Mitarbeitende entsprechend verfügbar sind.
• Bei akuten Beschwerden oder Notfällen bitten wir Sie, uns unbedingt telefonisch zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen schnellstmöglich einen Termin anzubieten oder Sie zwischen bestehenden Terminen einzuplanen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns!